Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
En London Mania cuidamos los datos de quienes nos visitan y nos compran. Esta política explica qué información tratamos en londonmania.ar, en nuestras redes sociales y en las herramientas que usamos para publicitar y medir la tienda, y con qué fin.
1. Quiénes somos
London Mania es una marca de indumentaria femenina. Somos fabricantes: diseñamos y confeccionamos nuestras prendas en Argentina. Responsable del tratamiento: Sergio Julio Fiorini, CUIT 20-14763047-7, con local en Helguera 802, Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto: [email protected] · WhatsApp 11 7012-0769.
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das al comprar o registrarte: nombre y apellido, DNI o CUIT para la factura, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación.
- Datos de tu compra: productos, montos, medio de envío y estado del pago. Los datos de tu tarjeta los procesa el medio de pago (Mercado Pago o Pago Nube) y nunca pasan por nuestros sistemas.
- Datos de navegación: páginas visitadas, productos vistos y agregados al carrito, dispositivo y origen de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Datos que nos escribís por WhatsApp, correo electrónico, Instagram o Facebook.
3. Para qué los usamos
- Procesar tus pedidos, cobrarlos, enviarlos y atender cambios o consultas.
- Emitir la factura y cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la tienda: entender qué productos interesan y dónde se traba el proceso de compra.
- Mostrarte publicidad relevante en Facebook e Instagram y medir si esa publicidad funciona.
- Enviarte novedades por correo electrónico solo si te suscribiste; podés darte de baja en cualquier momento desde el mismo mail.
4. Cookies, Meta y Google
La tienda usa cookies propias y de terceros. Las principales son:
- Tiendanube, la plataforma sobre la que funciona la tienda, para el carrito, la sesión y el checkout.
- Google Analytics 4, para estadísticas agregadas de uso del sitio.
- Píxel de Meta y API de Conversiones, para medir las compras que vienen de anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios a quienes visitaron la tienda. Meta puede usar esos datos conforme a su propia política de privacidad. Podés administrar qué anuncios ves desde las preferencias de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones de la tienda, como el carrito, pueden dejar de funcionar.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes necesitamos para prestarte el servicio, y únicamente los datos necesarios para cada tarea:
- Tiendanube (plataforma de la tienda), Mercado Pago y Pago Nube (cobros), Andreani y otros correos (envíos).
- Meta Platforms y Google, según el punto 4.
- Cimma Group, la agencia que gestiona nuestra publicidad digital y el mantenimiento de la tienda. Cimma accede a los datos de la tienda, de nuestras cuentas publicitarias y de nuestras redes a través de aplicaciones autorizadas por nosotros (entre ellas la aplicación "Cimma Group - Reporting" en Meta) con el único fin de administrar y medir campañas y mejorar la tienda. Cimma no vende ni cede esos datos, y su acceso se revoca al terminar el servicio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines distintos de los descriptos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tus compras se conservan durante los plazos que exige la legislación fiscal y comercial argentina. Los datos de navegación se conservan según la configuración de cada herramienta (Google Analytics: hasta 14 meses; Meta: hasta 180 días para públicos publicitarios). Los datos de suscripción al newsletter, hasta que te des de baja.
7. Tus derechos
Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los 10 días hábiles. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Eliminación de datos vinculados a aplicaciones de Facebook e Instagram
Si interactuaste con nuestras cuentas de Facebook o Instagram y querés que se eliminen los datos asociados a las aplicaciones que usamos para administrarlas, escribinos a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos" indicando tu nombre de usuario. Confirmamos la eliminación dentro de los 10 días hábiles.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas o la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.